Dokonalosť a štýl

Pojem luxusný neznamená len vysoko kvalitné produkty, ale aj výnimočnú značku: silná značka dokáže využiť kombináciu produktu, dizajnu a imidžu a transformovať ich do unikátnej predajnej ponuky.
Rovnako ako záleží na vzhľade produktov, musia i marketingové materiály vynikať medzi ostatnými produktami a používať vyberaný jazyk.
Spoločne s tónom hlasu a štýlom vhodne zvoleným pre cieľový trh a zákaznícky segment hrá kľúčovú úlohu pri vytváraní unikátnej terminológie a identity značky tiež firemný slovník.